1.3.0 Образец подачи заявки

Коротко о проблеме.
Есть форум, версия 1.3, официальный.
Есть приватный раздел Технической поддержки
Требуется, что игроки создавали тему в этом разделе по определенному образцу, но есть проблемы:
1. Так как раздел приватный, чужие темы в этом разделе они не видят, поэтому создавать тему с Образцом подачи заявки смысла нет.
2. Создавать тему с Образцом подачи заявки в другом разделе - тоже бесполезно, банально не замечают.

Какие я вижу варианты решения:
Чтобы при создании темы в конкретном разделе, автоматически уже был вставлен текст типа:
1. Ваш сервер:
2. Ваш никнейм:
3. Ваша проблема:
И человек просто бы дописывал персональную информацию.
Можно ли реализовать такое? Есть ли реализации подобного? Рассмотрю платные версии или платное написание подобного скрипта для форума.

И еще один вопрос, можно ли каким-то образом сделать, чтобы тему с Образцом подачи заявки, созданную Администратором в приватном разделе - видели другие участники форума?
Заранее спасибо за ответы!

 

Конечно может быть не по теме: но вот такая штука ( посмотрите любую заявку ).

Ну и само дополнение тут.

 

Спасибо, именно то, что требовалось!