1.1.1 Не работает форма обратной связи

Здравствуйте,
внизу справа есть кнопка обратной связи. Заполняется нормально, но письма не приходят. Остальные письма доходят отлично (при регистрации и уведомления). Может быть почта не правильно настроена на прием почты? Почтовый сервер - google apps.

 

У меня такая же проблема. У Вас получилось решить ?

 

Апну тему, все тоже самое, приходят все оповещения на ящик, но обратная связь не работает ни в какую.

 

Проблема точно не в XenForo.
Контактный адрес электронной почты в настройках XF правильно указан? Если да, тогда, возможно, проблема в sendmail.

 

Я юзаю гугловский сервер почты со своим доменным иминем. С сайта вся рассылка уходит на ура, как подтверждения при регистрации, так и уведомления о новой переписке и прочее, причем мне самому приходит на тот же адрес что и в обратной связи уведомления о новых л/с и прочем. В общем что касается почты исправно пашет все кроме обратной связи. С тестового акка пробовал сам отправлять юзать обратную связь, всплывает окно в котором все корректно заполняется, но при нажатии кнопки отправить появляется бегунок прогресса на 1-2 секунды и дальше ни чего не происходит, письмо не отправляется и форма обратной связи не сварачивается.

 

Очень интересно, а не пробовали гуглить или же искать на xenforo.com?

 

Пробовал, в общем все сводится к тому, что такая проблема возникает не только у меня, решения проблемы ни где не найдено... На оф сайте искать не стал, поскольку я с английским вообще не дружу.

 

В общем парень с xenforo.com тоже пользуется google apps почтой и у него были проблемы с формой обратной связи. Потом он попробовал включить SSL и всё пофиксилось.

 

Перевод бы к этому((( Ну насколько я понял текст, то проблема автора была в использовании шифрования в TLS, и после настройки на SSL все поправилось. Но я изначально использовал шифрование SSL, поскольку оно рекомендуемо самим гуглом, да и при другом шифровании вообще ни какая почта не доходит.

 

Включите SSL и укажите порт 465. Возможно поможет Вам

 

Такие настройки и выставлены

 

Т.е. они такие до этого были? Попробуйте TLS тогда.

 

Наверное, нужно все таки глянуть, что падает в консоль яваскрипта в FireBug, например. Также нужно обязательно глянуть логи веб-сервера, чтобы удостовериться, что скрипт корректно завершил свою работу.

 

adder c TLS вообще ни чего не работает.
infis так в том то и дело, что скрипт не завершает работу. Нет абсолютно ни каких уведомлений о том, что сообщение отправлено или подобных. А они должны быть. При попытке отправить сообщение через обратную связь появляется бегунок прогресса на 1-2 секунды и все. Форма обратной связи не сворачивается, набранный текст не исчезает, на кнопку отправки можно нажимать сколько хочешь, ни чего не меняется.

 

Я же говорил, что нужно через отладчик какой-нибудь. Лично я использую FireBug для этого. Там можно проконтролировать всю сетевую активность, посмотреть все сообщения, выдаваемые яваскриптами.
То, что пропадает бегунок без каких-то других окон или нового запроса и новой страницы, говорит о том, что скрипт завершается с какой-то ошибкой, которую штатные средства ксена не отлавливают. Соответственно, нужно смотреть консоль яваскриптов. Попутно нужно обратить, какие запросы посылались и с каким кодом приходили ответы.

 

внимание, всем кто хочет использовать гугловский или яндексовский сервер для отправки - у них довольно небольшие лимиты для этого, т.е. только форум станет посещаемым - куча почты перестанет доходить.
Также это сильно увеличивает время создания нового сообщения. Т.е. надо не только сохранить в базе новое сообщение, а и отправить несколько сообщений на удаленный сервер (гугл), чего обычно не происходит когда почта отправляется напрямую с сервера, т.к. сначала почтовые сообщения попадают в локальную очередь для отправки и это происходит практически мгновенно, а потом по мере возможностей почтовик отсылает их адресатам.

 

infis ну вот собственно что удалось накопать:
1 Информация об ошибке
ErrorException: Fatal Error: syntax error, unexpected T_FUNCTION - library/XenForo/Mail.php:362
2 Трассировка стэка

Код:

#0 [internal function]: XenForo_Application::handleFatalError('XenForo_Mail')
#1 {main}

3 Содержимое запроса

Код:

array(3) {
  ["url"] => string(35) "http://www.сайт.ru/misc/contact"
  ["_GET"] => array(0) {
  }
  ["_POST"] => array(10) {
    ["_guestUsername"] => string(8) "тест"
    ["email"] => string(14) "мыло@mail.ru"
    ["recaptcha_challenge_field"] => string(185) "03AHJ_Vuuph0oogRHM4v0jHIeCfc0573lrPmcLWED-P-MeQMfIfCQD0vBDHLP0VmuJec9DaHtBlVL_K6wvtPMfppY4b-UhGiLcmNGhfX5lMOPxewelD5rGzW3CUtHQd9CMSUFXi1KspddrWmnznghU9mKx1Lf5vt8to0JhdHI6ZCGtN9VTTFQc_Ws"
    ["recaptcha_response_field"] => string(12) "8928683 1035"
    ["subject"] => string(16) "проверка"
    ["message"] => string(27) "обратная связь"
    ["_xfToken"] => string(8) "********"
    ["_xfRequestUri"] => string(1) "/"
    ["_xfNoRedirect"] => string(1) "1"
    ["_xfResponseType"] => string(4) "json"
  }
}

--- добавлено : Sep 23, 2013 7:25 PM ---
Ну собственно вопрос решен. Нашел на офф сайте ответ от самого Майка, в общем все дело было в пакете обновления до 1.2.1 и PHP 5.2, на PHP 5.3 ошибка не возникает, сейчас пакет обновлен пакет обновления подправлен и все должно работать при любой версии PHP.
Выложен файл для перезаписи библиотеки в теме по ссылке

Код:

http://xenforo.com/community/threads/xenforo-1-2-1-released.58022/#post-618539

прикреплю к сообщению, скорее всего не все могут качать с офф сайта а вдруг еще кому понадобится, думаю я не 1 кто успел обновится с этим багом.

 

А говорили, что нет никаких сообщений об ошибке

 

Ну днем я писал с работы, а от туда заити в админку нет возможности, стоит фильтр по ип на вход, домой пришел все сразу стало ясно